Política de Privacidade

1. Compliance Global e Compromisso

A Custom Stack atua como controladora de dados e está empenhada em proteger a privacidade de seus usuários e parceiros. Nossa arquitetura de governança de dados é construída sob os pilares da LGPD (Brasil), GDPR (União Europeia) e CCPA (EUA), garantindo transparência e segurança em toda a nossa stack tecnológica.

2. Coleta e Finalidade dos Dados

Tratamos dados pessoais apenas para finalidades legítimas e específicas:

• Informações de Identificação: Nome e e-mail coletados via formulários para viabilizar o atendimento comercial e suporte técnico.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e comportamento de uso, utilizados exclusivamente para otimização de performance e prevenção de fraudes.
• Finalidade: A base legal para o tratamento inclui a execução de contrato, o legítimo interesse da CustomStack e o cumprimento de obrigações legais.

3. Segurança e Infraestrutura Cloud

Implementamos controles rigorosos de segurança cibernética para proteger seus dados contra acessos não autorizados:

4. Retenção e Transferência Internacional

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas. Como operamos globalmente, os dados podem ser processados em servidores localizados fora do seu país de residência, sempre sob cláusulas contratuais padrão.

5. Seus Direitos e Autonomia

Garantimos o pleno exercício dos seus direitos como titular:

• Acesso e Portabilidade: Obter uma cópia dos seus dados em formato estruturado.
• Revogação e Exclusão: Retirar seu consentimento ou solicitar o "direito ao esquecimento".
• Correção: Atualizar informações imprecisas ou desatualizadas.